设计师需要知道的这些基本的设计心理学效应

卓越的用户体验从来都不是凭空而来的,而一致的交互和良好的体验可以给用户带来信任感,而这才是基础。想想看,一家拥有2500万用户的银行,他们的客户端如果忽略用户体验,带来的损失是直接可见的,想要赢得信任,可不是那么简单。

用户体验设计和心理学、行为学有着千丝万缕的联系,即使是在这个瞬息万变的时代,用户的心理和行为之间的因果逻辑关系始终还是不变的,就像把手放到烛火上,依然会感受到灼伤感一样,基本的规律始终存在。

以米勒定律(Miller’s Law)为例,「普通人大概能够同时记住7个左右的条目」,这个规则在 UX 设计的时候就非常重要,用户如果被迫思考和记住超出他们认知的信息和内容的时候,就会呈现出「超出认知负荷」的现象。忽略米勒定律,可能会给用户带来负面的体验,比如用户会感到强烈的挫败感,甚至会导致无法作出决策。 继续阅读“设计师需要知道的这些基本的设计心理学效应”